Ungkapan "disonansi kognitif" sering kedengaran dalam pelbagai forum dan platform perbincangan. Bagaimanapun, ia tidak selalu berbunyi dan tidak selalunya. Ada sesetengah keliru menggunakannya sebagai sinonim untuk "kerengsaan" atau "tekanan". Contoh umum: "Dari skandal ini, saya mempunyai kekecohan kognitif yang berterusan." Untuk memahami maksud istilah ini sebenarnya dan dari mana asalnya, bahan yang dicadangkan akan membantu.

Disonansi kognitif - apa kata, dalam kata-kata ringkas

Untuk menjelaskan makna konsep "kekacauan kognitif" dalam kata-kata ringkas, seseorang mesti beralih kepada asalnya. Perkataan "kognitif" bermaksud "berkaitan dengan pengetahuan." "Dissonance" adalah percanggahan, pelanggaran keharmonian.

Menambah nilai seperti kiub, anda boleh mendapatkan takrif yang agak mudah.

Disonansi kognitif adalah percanggahan yang berlaku dalam sistem pandangan dan idea seseorang.

Punca gangguan ini

Dari tahun-tahun awal kehidupan, mulai mengenali dunia, seseorang secara beransur-ansur membentuk sistem ideanya sendiri tentang bagaimana dunia ini diorganisasikan.

Pelbagai faktor memberi kesan kepada tahap yang sama:

  • pendidikan;
  • pendidikan;
  • ciri-ciri kebangsaan dan kebudayaan;
  • pengalaman peribadi dan pemikiran peribadi tentang kehidupan.

Akibatnya, struktur yang stabil terbentuk, dan yang lebih tua menjadi, semakin kuat dan bahkan sistem kognitifnya menjadi tidak aktif.Walau bagaimanapun, kehidupan dalam semua kepelbagaiannya sentiasa berusaha untuk melemahkan pembinaan ini. Ia mengubah dirinya sendiri, memusnahkan nilai lama, melemparkan penemuan, mewujudkan situasi yang bercanggah dan membuat seseorang berubah. Sekiranya seseorang menentang, dia akan membangunkan konflik dalaman.

Lebih sering daripada tidak, kekecohan kognitif yang sengit dialami oleh orang-orang yang mempunyai keyakinan yang kuat.

Tetapi untuk tahap yang rendah, keadaan ini biasa kepada semua orang. Sebagai contoh, apabila salji jatuh pada cuti Mei di Rusia tengah pada tahun 2017, ramai yang memandang tulip dalam salji salju, mengalami kekecohan dalaman yang sedikit - ketidakcocokan antara idea yang jelas tentang cuaca Mei dan fenomena sebenar.

Bagaimana seseorang berkelakuan dalam keadaan kekacauan

Tingkah laku seseorang yang mengalami disonansi kognitif bergantung kepada banyak faktor:

  • darjah fleksibiliti peribadi;
  • keterukan kekacauan;
  • tahap kedekatan bertentangan dengan prinsip dan idea yang penting bagi seseorang.

Dalam percanggahan ringan, kebanyakan orang mencontoh, mengungkit dan menyesuaikan pandangan mereka di dunia. Seperti kata Mussolini, "hanya idiot dan orang mati tidak mengubah kepercayaan mereka."

Ketidaksubuhan kognitif yang lebih teruk menyebabkan ketidakselesaan dalaman yang teruk.

Agar tidak runtuh keseluruhan struktur kognitif, jiwa termasuk mekanisme perlindungan:

  • Penafian. Seseorang yang agresif menolak fakta atau fenomena yang mengancam nilai dan idea-ideanya, atau mengisytiharkan mereka tidak boleh dipercayai, palsu. Bentuk penyangkalan yang lebih ringan adalah untuk mengabaikan maklumat yang tidak selesa.
  • Crowding out. Fakta yang bertentangan dengan sistem kognitif adalah "dilupakan", dipaksa keluar ke bawah sedar.
  • Rasionalisasi. Dalam kes ini, tingkah laku manusia menyerupai tingkah laku rubah dari fox "Fox and Grapes." Seseorang membina penjelasan palsu dan motif di sekeliling fakta atau maklumat traumatik.

Semua sistem perlindungan ini, malangnya, tidak dapat menyelesaikan kekacauan kognitif.

Hipotesis utama teori Festinger

Pengarang istilah "disonansi kognitif" dan teori keseluruhan yang menimbang fenomena ini ialah Leon Festinger, seorang pakar terkenal dalam psikologi sosial. Yang terdahulu ialah Jerman Fritz Haider dan Kurt Levin.

Hipotesis utama yang Festinger dikemukakan sebagai sebahagian daripada teorinya sangat mudah:

  1. Mengalami percanggahan, seseorang akan cuba dengan apa cara untuk mengurangkan perbezaan antara maklumat luaran dan kepercayaan dalaman, mengembalikan sistem kognitifnya kepada keadaan konsonan (harmoni).
  2. Oleh kerana kekecohan kognitif adalah sumber tekanan yang teruk, seseorang akan cuba mengelakkan fenomena, maklumat, atau situasi yang menyebabkan gangguan itu.

Mekanisme perlindungan yang diterangkan di atas dan cara orang berkelakuan di negeri ini mengesahkan hipotesis Festinger. Walau bagaimanapun, teori penyangkalan kognitifnya telah dikritik banyak kali kerana ketidakpastian, artifak, dan ketidakpastian terhadap ciri individu seseorang.

Contoh Dissonance Cognitive Life

Untuk akhirnya menjelaskan makna perkataan "disonansi kognitif", kita boleh menggambarkannya dengan contoh kehidupan tertentu:

  • Peserta ekspedisi saintifik pertama ke Afrika, berkomunikasi dengan orang asli, mengamati manifestasi percanggahan kognitif mereka dalam bentuk perlawanan biasa. Dalam sistem perwakilan puak-puak ini, kebakaran berasal dari keturunan ilahi dan boleh diperolehi hanya berkat semangat api.
  • Pada gilirannya, penyelidik sendiri terkadang mengalami kekacauan kognitif, menghadapi ahli sihir tempatan yang menyembuhkan luka dan penyakit yang teruk dengan mantra. Fakta penyembuhan datang dengan konflik tajam dengan gambaran saintifik dunia.

Kemanusiaan telah berkali-kali mengalami kekacauan kognitif secara besar-besaran dalam sejarah ketika penemuan hebat, transformasi sosial atau budaya terjadi.Pada masa yang berlainan, sumber kekacauan seperti Darwinisme, feminisme, penyelidikan Nikola Tesla, atau teori relativiti Einstein.

Contoh penyalahgunaan kognitif yang paling menarik dialami oleh manusia sekitar dua milenium yang lalu, ketika pengkhotbah yang mengembara dari Galilea menyatakan pengabaian prinsip kuno "mata untuk mata." Pada masa itu, idea-idea Kristus sepenuhnya bercanggah dengan idea-idea yang mendalam tentang orang-orang tentang peraturan kehidupan.

Bagaimana untuk mengurangkan, mengelakkan kekecewaan

Pemuzik rock dan pelakon terkenal Jared Leto pernah berkata: "Memecahkan stereotaip dan memecah prasangka adalah perkara yang sangat sukar, tetapi hebat sekali." Jika seseorang hidup dengan pandangan luas dunia, sistem ideanya tidak kehilangan kelenturan. Ini meminimumkan keterukan disonansi kognitif.

Cara yang baik untuk mengurangkan manifestasi konflik dalaman ialah psikoteknologi berikut:

  • Setelah menerima maklumat yang bertentangan dengan sistem kognitif, secara objektif dan tidak bertanggungjawab mengesahkan pematuhannya dengan kebenaran dan moral.
  • Jika fakta itu benar, kenali pandangan sebelumnya anda sebagai tidak lengkap atau salah dan sesuaikan pemahaman anda.
  • Sekiranya maklumat palsu atau fakta itu tidak bermoral, kekeliruan kognitif akan hilang dengan sendirinya.

Oleh itu, satu-satunya cara untuk bergaul dengan dunia dan melakukan tanpa ketidakselesaan dalaman yang teruk adalah untuk berusaha ke arah objektivitas, kejujuran, keterbukaan dan mengembangkan idea sendiri tentang kehidupan.

Dan ini tidak bermakna penolakan prinsip. Ini adalah penolakan penipuan diri, buta dan prejudis.